¿Cómo puedo contactar con atención al cliente de Air France en México?

A veces, cuando reservas un vuelo con alguna aerolínea, puedes encontrar algunos tipos de problemas con algún servicio de viaje. Para resolver estos tipos de problemas, puedes llamar la atención de los clientes de la aerolínea. Air France es una aerolínea de Francia que ofrece buenos servicios de comunicación y puede resolver tus problemas en unos segundos en una manera eficiente. En este artículo, vas a encontrar muchas formas de contactar con la atención al cliente de Air France desde Mexico.

¿Cómo llamar a Air France desde Mexico?

Cuando viajas con Air France, para evitar contratiempos y para tener un vuelo suave, debes contactar la atención de los clientes para clarificar que todo esta bien. También puedes llamar la atención de los clientes si te enfrentas alguna duda o consulta con algún servicio de viaje como reservación, reclamación, o quieres conocer algo sobre la aerolínea. Para conectar con la atención al cliente de la aerolínea, la forma de contactar por teléfono es más rápida y sencilla, como hablas directamente con el asesor. Cuando llamas a ellos, necesitas recordar que llevas el resumen de tu reserva para acelerar el proceso. El número de atención al cliente de Air France Mexico es +52 55 50 91 24 21 y los horarios de llamar son de las 6 de la mañana a 9 de la noche. Para conectarse, debe marcar el número, seleccionar un idioma y seguir las instrucciones de IVR, por ejemplo:

  • Presiona número 2 para realizar una reservación.
  • Presiona número 4 para saber las políticas de reclamar el reembolso.
  • Presiona número 5 para conectar con el asesor.

¿Es posible mandar un correo electrónico a Air France desde Mexico?

Sí, puedes mandar un correo electrónico a Air France a la dirección mail.information.generous@airfrance.fr. Generalmente, la forma de comunicación utilizando el correo electrónico es usada por los temas mas importante, como una persona puede guardar el correo electrónico como un registro por el futuro. Si enfrentas algún problema con tu vuelo o no estás satisfecho con algún servicio de viaje, puedes mencionar y explicar tus problemas en correo electrónico para recibir asistencia.  Cuando mandas un correo electrónico a Air France, recibes la respuesta en mas o menos 4 a 5 días hábiles.

¿Cómo me puedo contactar con Air France desde Mexico a través del WhatsApp?

Cuando vuelas con Air France desde Mexico y necesitas alguna informacion sobre tu vuelo o algún servicio de viaje brindado por la aerolínea, para recibir asistencia en tiempo real, puedes empezar a chatear con el asistente de la aerolínea en WhatsApp. Air France tiene su propio canal de WhatsApp, cuyo número es +33699385720. Para iniciar a chatear con el asistente en WhatsApp, necesitas guardar este número en tu móvil y recibir asistente fácilmente con la ayuda de asistente vivo. Cuando mandas un mensaje recibes la respuesta en máximo 3 minutos, si no recibes la respuesta en mínimo 30 minutos, puedes solicitar la ayuda de agente humana.

Conclusión

Espera que hayas aprendido las maneras de contactar con Air France desde Mexico, pero, si necesitas saber algo mas, puedes visitar la pagina web oficial de la aerolínea.